健康宣教 [复制链接]

消化内科一病区健康教育宣传册

目录

一、消化内科一病区科室简介-1-

二、消化内科一病区医疗设备配备情况-5-

三、消化内科一病区健康宣教团队及专科特色-5-

四、入院及出院流程-7-

（一）入院流程-7-

（二）出院流程-10-

五、消化分级护理服务标准-11-

六、消化内科常见疾病健康教育-12-

（一）消化系统常见症状与体征的健康宣教-12-

恶心与呕吐患者健康宣教-12-

腹痛患者健康宣教-13-

腹泻患者健康宣教-14-

吞咽困难患者健康宣教-16-

腹胀患者健康宣教-17-

便秘患者健康宣教-18-

黄疸患者健康宣教-19-

（二）胃食管反流患者健康宣教-20-

（三）胃炎患者健康宣教-21-

急性胃炎患者健康宣教-21-

慢性胃炎患者健康宣教-22-

（四）消化性溃疡患者健康宣教-23-

（五）胆石症及胆道感染患者健康宣教-24-

（六）溃疡性结肠炎患者健康宣教-26-

（七）功能性肠病患者健康宣教-27-

功能性消化不良患者健康宣教-27-

肠易激综合征患者健康宣教-28-

（八）肝硬化患者健康宣教-29-

（九）肝性脑病患者健康宣教-31-

（十）急性胰腺炎患者健康宣教-32-

（十一）消化道出血患者健康宣教-33-

（十二）消化系统常用诊疗技术健康宣教-34-

内镜下胃肠息肉切除术健康宣教-35-

食管胃底静脉曲张内镜下止血术健康宣教-37-

无痛胃肠镜检查术后患者健康宣教-38-

纤维结肠镜检查术的健康宣教-41-

胶囊内镜检查术的健康宣教-42-

肝穿刺活组织检查术健康宣教-44-

经内窥镜逆行胰胆管造影术（ERCP）健康宣教-46-

腹腔穿刺置管术及引流管健康宣教-48-

碳13呼气试验健康宣教-49-

一、消化内科一病区科室简介

医院消化内科一病区，年9月迁至住院五部（原卫校原址）6楼。现有开放床位39张，病房有双人间、三人间及四人间，加床15张。

住院五部在卫校原址，市医院西门北的⑤号楼。

进去西门全景

这是我们的文化墙，期待您享有美好生活

护士站接诊您的位置

整洁的病房

专业医护团队

医院消化内科为河南省重点学科，拥有2个消化内镜中心，1个消化病实验室,是一个诊疗消化道（食道、胃、肠）及肝胆胰脾疾病等内科病为主的科室。消化内科一病区拥有6名医师,博士1人、硕士4人、硕士研究生导师1人。

开展C13呼气实验；消化道早期肿瘤内镜下诊治：消化道粘膜切除术（EMR）、消化道粘膜剥离术（ESD），消化道粘膜下肿物切除术等；消化道晚期肿瘤并狭窄的内镜下诊治；食管胃底静脉曲张内镜下套扎硬化治疗；胆管结石、胆道肿瘤的内镜下诊治:经内镜十二指肠逆行胆胰管造影、经内镜胆管取石术、经内镜胆道支架植入术等，部分技术居省内领先水平。

二、消化内科一病区医疗设备配备情况

消化内科一病区现有心电监护仪7台，微量泵8台，红光治疗仪1台，雾化器1台。这些设备的拥有，足以能够满足科室病人的需要，为患者康复治疗提供了有力的保障。

三、消化内科一病区护理团队及专科特色

科室护理人员经过多年的临床护理实践，能熟练地掌握各类监护、仪器的使用，具有扎实的基础理论知识，娴熟的护理操作技能及敏锐的观察理解能力，在病情观察、重患者抢救积累了丰富的临床经验，建立了“一切为了患者，为了患者的一切”的服务理念。

（一）娴熟的操作技能

科室护理团队注重专业知识的学习与提升，每月组织护理业务学习，疑难病例讨论，坚持技能操作考核，及时了解消化专科疾病的护理的发展新动向。护理人员能熟练使用心电监护、微量泵、红光治疗仪等设备，同时熟练掌握患者进行术前及术后治疗，为患者早日康复奠定了基础。

（二）耐心细致的基础护理

每天早起的护理查房，对患者意识、神志的观察，生命体征的测量，我科护理人员均具有强烈责任心，对患者有爱心、耐心，团队每个人都有吃苦耐劳的精神，能保质保量完成各项工作。

（三）优质的护理服务

科室护理队伍是一支朝气蓬勃的团队，全体护士以提高护理质量满意度为宗旨，树立“以患者为中心”的人性化服务理念，提倡“优质护理服务”，致力于构造和谐的护理团队，力争使每个护士拥有诚挚的心灵、健康的身体、真诚的微笑、优雅的举止，让每个患者在消化内科得到高质量的护理，从而使我们做到“以一流的质量使患者放心，以一流的服务使患者称心，以一流的环境使患者舒心”。全体护士将以更加饱满的热情，昂扬的斗志向前迈进，用细心、耐心、舒心、责任心和爱心去安抚每一位患者，用实际行动诠释优质护理的护理理念，开拓创新，积极奋进，为人类的健康事业做出新的贡献。

四、入院及出院流程

1.当您或者您的家人需要住院治疗时，请您带着医生开具的住院证及患者的有效证件（身份证、医保卡、各类优惠证件）到一楼住院处办理住院手续。

2.在办理入院手续时，若未带患者有效证件，请您尽可能准确填报姓名、性别、年龄、出生年月等项目，以免医保报销时带来不必要麻烦。

3.缴付住院预交款：我院实行“先诊疗，后付费”*策，若您医保证件齐全，可先登记将患者送入病房安置妥当后再缴付。

4.请您将“住院预交款收据”妥善保存，出院结算时交回住院处办理出院手续。

5.异地医保患者，一般先由个人现金支付就医的医疗费用，然后再回当地医保中心办理报销。由于各地医保*策不同，您可先咨询当地医保部门，了解用药报销范围等相关*策规定，入院时告知我院医生，我院将按章办理。

6.手续办理完毕后，由相关工作人员陪同患者及家属一起进入病房。

7.患者安置妥当后，请您在病房耐心等待，主管医生会详细与您交待病情及询问患者的具体情况。

8.请您按照科室要求为患者准备齐全所需生活用品，并留一名家属陪护。

1.当主管医生告知您可以出院后，请您耐心等待，等护士站把出院证给您后，拿着出院证、住院预交款收据在住院部一楼办理出院结算。

2.若有出院带药，请拿着出院证至北院区药房领取药品后再结算。

3.如“住院预交款收据”丢失，请您携带患者及来院办理出院手续人员的身份证复印件，并出具遗失情况说明，方能办理出院手续。

4.医保患者请认真审核“费用明细清单”如有疑问及时与所在科室联系，确认无误后签字。

5.出院手续办理完后，请您到病房收拾患者物品并带患者回家。

五、消化分级护理服务标准

护理级别

适用对象

护理要求

专科护理服务项目

特级护理

1.病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；

2.严重创伤患者；重症监护患者；

3.使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；

4.其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。

1.严密观察患者病情变化。

2.根据医嘱正确实施治疗、给药，准确测量、记录出入水量。

3.根据患者病情，正确实施专科护理。

4.抢救药品、物品、器械处于应急备用状态。

5.根据病情和患者自理能力，正确实施基础护理，保持患者清洁和体位舒适。

1.整理床单位、面部清洁和梳头、口腔护理2次/日，会阴护理、足部清洁1次/日。

2.留置尿管护理1日2次，需要时给予失禁护理及床上使用便器；病情允许，温水擦浴2次/周，床上洗头1次/周。需要协助更衣和剪指/趾甲护理。

3.对非禁食患者协助进食/水。

4.协助卧床患者翻身及有效咳嗽、排痰。必要时协助患者床上移动，保持功能体位及卧位舒适，预防压疮。

5.胸腔闭式引流、胃肠减压护理等。

6.患者安全管理。

一级护理

1.病情趋向稳定的重症患者；

2.治疗期间需要严格卧床的患者；

3.生活完全不能自理且病情不稳定的患者；

4.生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。

1.每小时巡视患者，观察病情变化。

2.根据医嘱正确实施治疗、给药措施。

3.根据患者病情，正确实施专科护理和心理护理，