为践行“我为群众办实事”的初心使命，推进党史学习教育走深走实，工商银行天津市分行在“工行驿站”推广活动的基础上，深耕“公益惠民”服务内涵，着力延伸“工行驿站”普惠服务外延。通过公益知识宣讲、便民服务设施升级、特殊客群关爱等方式，用实际行动不断提升人民群众的幸福感。
工行天津保税分行辖属南疆支行是位于滨海新区渤海石油新村东沽商贸街的一家营业网点，于年5月成立。24年来，南疆支行始终秉持心系群众、以人为本的情怀，通过设立“工银惠民服务站”、延伸网点“工行驿站”惠民服务半径等方式，回应人民群众最为关切的热点问题，不断提升人民群众金融服务体验。
服务站开在家门口服务群众“零距离”
6月30日，由工商银行天津保税分行与大沽街和睦园社区共同设立的“工银惠民服务站”正式成立，双方负责人共同出席了揭牌仪式。
“工银惠民服务站”是天津市分行推出的以深入村镇社区，拓展提升我行服务效能为目标的客户服务新举措，可为入住的社区村镇居民提供便利化的金融服务，满足居民足不出户办业务的金融需求。
为了将服务真正送到基层群众的心坎上，南疆支行结合周边社区中老年居民相对较多的现状，以惠民服务站为平台，创新提出“少跑冤枉路，服务送到家”终端式、一体化的服务模式。截至目前，已累计举办金融*策讲解、金融产品咨询等系列活动5场，派出移动工作站现场办理业务余笔，将惠民便民落到实处，让老年人足不出户即可享受到工行方便快捷高效的金融服务，真正做到将金融服务送到群众身边。
惠民宣讲防隐患知识普及“进家门”
在与社区工作人员沟通中，工行员工了解到近期社区里网络电信诈骗事件频发，群众防范意识淡薄。为了帮助群众预防电信诈骗陷阱，树立资金和个人信息安全保护意识，保税南疆支行深入社区了解群众最为关心的问题，并及时响应，邀请社区中老年居民参与“工行驿站”惠民宣讲活动，通过生动形象的案例、深入浅出的分析，加深群众财产安全和隐私保护意识，并向群众发放了精心制作的宣传页，让更多的群众能将安全意识带回家。
未来，南疆支行将笃行利民之举，持续开展各类活动，在做好公益、*策、金融知识宣传的同时，为社区居民带来更多新业务、新产品、新优惠，扎实推进“我为群众办实事”活动走向深入，不断提升群众金融服务满意度。
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